Données personnelles

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par la pharmacie à partir de son site Internet a fait l'objet des déclarations nécessaires auprès de son délégué à la protection des données (DPD).

COLLECTE ET TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

La pharmacie s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués lors de la consultation de son site internet soit conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Chaque formulaire limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire et indique notamment :
- quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités)
- si ces données sont obligatoires ou facultatives (généralement matérialisé par un sigle)
- un lien en pied de page pour vous permettre d'exercer vos droits liés au RGPD auprès du délégué à la protection des données (DPD)

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés par la pharmacie sont traitées de manière sécurisées et pour lui permettre de gérer les demandes ou sollicitations reçues dans ses applications informatiques.

Aucune donnée à caractère personnel n'est communiquée à des tiers sans un consentement express.

Les adresses électroniques recueillies dans le cadre des opérations de communication de la pharmacie ne sont utilisées que pour l'envoi des informations pour lesquelles la personne s'est expressément abonnée.

Il est possible de se désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet, ou en écrivant directement à info@jufarma.be.

A QUI VOUS ADRESSER ?

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de vos données personnelles gérés par la pharmacie, vous avez la possibilité de contacter son délégué à la protection des données (DPD) :
- par mail : info@jufarma.be
- par courrier signé accompagné de la copie d'un titre d'identité au siège social de la pharmacie expressément mentionné sur la page « Mentions légales ».

BASE LÉGALE ET FINALITÉS

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur l'exécution du contrat de vente, le respect des obligations légales applicables aux pharmacies, l'intérêt légitime de la pharmacie ou votre consentement. Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande, notamment les transporteurs (Bpost, Mondial Relay) et le prestataire de paiement Mollie. La pharmacie ne communique jamais vos coordonnées ni vos données de santé à des tiers à des fins commerciales.

DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande, puis pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables applicables. À l'issue de ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées.

VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits via la page « Mon compte » ou en contactant la pharmacie.

RÉCLAMATION

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - contact@apd-gba.be).